Botiko a Tidio, co wybrać dla małej firmy usługowej
Tidio to dojrzałe, wielokanałowe narzędzie do live chatu i chatbotów, popularne zwłaszcza w e-commerce. Botiko jest węższe: zrobione pod polską mikrofirmę usługową, salon, gabinet, restaurację, warsztat. Poniżej uczciwe porównanie, żeby wybrać świadomie. Ceny Tidio zmieniają się i zależą od planu, aktualne sprawdzisz na tidio.com.
| Cecha | Botiko | Tidio |
|---|---|---|
| Rynek docelowy | Polskie mikrofirmy usługowe (beauty, SPA, gastro, auto) | Globalnie, mocno e-commerce/sklepy (np. Shopify) |
| Gotowe szablony branżowe usługowe | Raczej ogólne / pod e-commerce | |
| Model cenowy | Jeden płaski plan 99 zł/mies (PLN), AI w cenie | Freemium + tiery liczone w USD; AI (Lyro) zwykle dodatkowo płatne |
| Obsługa wielu kanałów (Messenger, Instagram, WhatsApp) | Skupienie na widgecie na stronie | |
| Bot odpowiada z Twojej bazy wiedzy (cennik/FAQ) | Tak, w planach z AI | |
| Odsyła do rezerwacji (Booksy/Calendly) zamiast budować osobny system | Nastawione na e-commerce, nie na rezerwacje usługowe | |
| Instalacja na WordPress | Natywnie, przez wtyczkę | |
| Wsparcie i komunikacja po polsku | Globalny dostawca, produkt anglojęzyczny first |
Werdykt
Jeśli prowadzisz sklep internetowy i potrzebujesz obsługi na wielu kanałach oraz rozbudowanych przepływów automatyzacji. Tidio jest do tego stworzone i będzie mocniejsze. Botiko wybierz, gdy jesteś mikrofirmą usługową i zależy Ci na bocie po polsku, który odpowiada z Twojego cennika, ma gotowy szablon branżowy, odsyła do rezerwacji i kosztuje przewidywalne 99 zł miesięcznie z AI w cenie.
Najczęstsze pytania
Czy Botiko jest tańsze od Tidio?
Botiko ma jeden płaski plan 99 zł miesięcznie (PLN) z AI w cenie. Tidio działa w modelu freemium z płatnymi tierami liczonymi w USD, gdzie funkcje AI bywają dodatkowo płatne, a koszt rośnie wraz z ruchem i liczbą operatorów. Co wyjdzie taniej, zależy od Twojego użycia, porównaj aktualny cennik Tidio na tidio.com z płaskim 99 zł.
Kiedy lepszym wyborem jest Tidio?
Gdy prowadzisz e-commerce, potrzebujesz obsługi na wielu kanałach (Messenger, Instagram, WhatsApp) i rozbudowanych automatyzacji. Tidio jest dojrzałe i bogate w funkcje, w tych scenariuszach wygrywa.
Czy łatwo przejść z Tidio na Botiko?
Tak. Konfiguracja Botiko to ok. 15 minut: wpisujesz cennik i FAQ, wklejasz kod lub instalujesz wtyczkę na WordPress. Nie migrujesz danych, bot startuje od Twojej bazy wiedzy.
Przetestuj Botiko na swojej stronie
14 dni za darmo, bez karty. Zobacz, jak bot odpowiada Twoim klientom.
Zacznij za darmo